会社名
丸伊製陶株式会社
所在地
〒529-1851
滋賀県甲賀市信楽町長野７１０
電話番号
0748-82-0855
事業者の連絡先
電話、もしくは問い合わせページより、ご連絡ください。
オンラインショップの営業日（発送可能日）：月-金
お問い合わせ対応可能時間帯：平日10時-16時
販売価格について
販売価格は表示された金額といたします。
代金（対価）の支払方法と時期
以下の支払方法がご利用可能です。
・クレジットカード
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
商品発送のタイミング
注文確定後、在庫がある場合、2～3営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は休業となります。
※年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇期間にかかわるご注文については、上記の限りではございません。
別途スケジュールのご案内を掲載させていただきます。
お届けの目安
・北海道、青森、秋田、岩手、沖縄 → 発送から2日後
・離島 → 発送から4～6日後
・その他地域 → 発送から翌日
運送業者
ヤマト運輸・西濃運輸
送料
全国一律料金：880円(税込)
離島他の扱い：離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
送料無料条件
・商品金額が合計11,000円（税込）以上の場合は、送料無料です。
返品・不良品・キャンセルについて
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただければ原則対応いたします。
２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
未使用かつ未開封のもので、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただければ対応いたします。
２．返金額
商品代金（税込）を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
※商品を返送いただく際はお客様元払いにてお送りください。
３．交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。
４．返品・交換を承れないケース
・使用済みの場合
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
■返金日数について
返金手続きには商品の到着の確認から手続き完了まで10日前後を要します。
クレジットカードによるお支払いの場合
クレジットカードにてお買い上げの場合は、ご返品商品到着後クレジットカード会社を通じてご返金手続きをいたします。クレジットカード会社の都合により、返金までお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承ください。
クレジットカード会社によっては、同月の請求金額分から返金金額を予め差し引いてお引き落としをする場合や一旦ご請求がなされ翌月に返金される場合、 お客様の支払い決済条件の関係で返金相殺が間に合わず、一旦お客様のご口座より代金が引き落としされる場合等があります。
返金についてご不明な点がある場合は、該当するクレジットカード会社にご確認ください。
プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または提供する事は一切ございません。
